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客户出险,请立即拨打客户服务专线报案
查勘定损员联系客户,约定预计到达时间
查勘定损员到达现场
查勘定损员处理事故
判断事故责任,填写查勘报告
定损
核损通过
(车险)客户自主选择修理厂维修车辆
根据案件类型,客户提交理赔资料
公司理算,核赔
赔款转账
功能优化,已知问题修复。
修复部分已知问题
功能优化,提升用户体验
新增客户活动、多种登录方式
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