丰巢管家是一款专供快递员使用的快递管理软件,使用丰巢管家app,就能清楚地知道丰巢快递柜里面快递的情况,便于快递员做跟踪了解。提高快递员的工作效率。有需要的朋友快来下载吧!
丰巢管家是一款方便广大快递员使用丰巢快递柜的功能性app,丰巢管家能帮助快递员查询收派记录,随时查看包裹状态,随地搜索附件的丰巢柜机,提高快递员的工作效率。
服务广大快递员用户,是快递小哥的派件神器
收派件查询,租用预约,发送短信功能一应俱全
空箱和包裹状态查询先人一步,VIP派件体验
丰富的福利活动,天天赚外快拿奖金
派件:派件状态随手查,贴心的滞留件提醒,一键重发取件码,在线即可编辑收件人手机。
收件:实时派单,听单更方便,支持订单状态全链路查询,智能化终端场景取件,从此告别爬楼上门。
邀请寄件:邀请新用户用丰巢寄快递,即可获得快递员专属奖励。
空箱查询:柜机搜索和自动定位附近柜机,双重搜索,格口状态我先知。
包裹查询:手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务,快件状态随时查询。
短信发送:随时随地给收件人发短信,一触即达!省钱又省心!
我的钱包:充值派件更省心,活动奖金随时提现,账单清晰又明确。
租用箱格:格口不够用?丰巢教你提前租!无限次投递,让你的派件工作更简单。
预约箱格:高峰期抢不到格口?提前预约,保证你顺利投递。
动态消息:优惠活动和功能消息推送,让你及时了解新动态。
我的:APP使用小知识随时查,邀请好基友一起来派件拿奖励。
1、租用、预约、空箱查询页面体验优化;
2、新增网点租用入口,支持移动端订单支付和快递员授权;
3、巢币兑换入口调整优化;
4、新增电商分销入口,轻松赚钱;
5、其它体验细节优化。
1、如何取消寄件?
未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
2、如何在丰巢智能柜寄件?
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或者支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送。
3、快递员什么时候可以取件?
顺丰取件截单时间,是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
如需催收,请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。
1、开通“巢有钱”支付,领2000元免息派件备用金,本月用、下月还
2、收件信息、快递公司变更消息及时触达,保证派件、收件效率
3、快递员认证流程优化,支持在线解绑身份证信息
4、充值页面增加提现规则入口,完善提现操作提示
1、支持敏感用户快递在线重投,无需前往柜机,方便安心
2、派件页面已完成列表优化,精简信息展示
3、样式细节优化,提升功能使用体验;
1、批量预约功能优化,增加可预约格口类型2、新增派件活动,提供更优质派件服务3、租用订单发票优化,避免退票情况;4、派件排行榜展示优化,提升派件数据展示稳定性
1、派件列表增加包裹即将滞留、超时付费提示,派件服务更高效;
2、租用周期内订单支持自主申请退款,租用操作更灵活;
3、支持取消被限制使用的柜机格口租用订单,退款更实时;
4、技术细节优化,提升功能使用体验;
1、支持修改发票历史的电子邮箱,重新发送电子发票;
2、支持快捷租用历史柜机订单,租用历史柜机更方便;
3、派件列表增加收件人是否同意入柜信息,减少用户投诉;
4、空箱查询增加柜机地址分享导航页面,定位柜机更便捷;
5、技术功能优化,提升整体性能以及使用体验;
1、批量派件功能优化,增加远程派件
2、注册流程优化,支持快捷搜索快递公司
3、部分功能细节优化,提升使用体验
1、截图申请流程优化,更方便更快速;
2、支持不同意个人信息收集,提升个人数据安全;
3、会员中心优化,等级信息介绍更清晰;
4、自动提示寄件转单失败,确保订单及时揽收;
5、功能细节调整优化,提升功能的使用体验
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