餐厅最重要的不止是口味，还有它是否干净卫生，但近日有一家西餐厅在吃饭，吃到了之前网红咬过的芝士！在被爆出这次新闻后，许多网友议论纷纷。而该餐厅也就此次芝士被咬后继续使用事件道歉，究竟具体是怎么一回事呢？
作为一个餐厅，除了味道在顾客口中是怎样的体验感之外还有该餐厅的卫生是否能让顾客放心。
近日，上海，某网红发布了一条探店视频，视频中，该网红在食用一道菜品时，在店家使用的芝士碗上咬了一口。
29日，有网友爆料称在该西餐厅用餐时，吃到了一块“被咬过”的芝士，疑似与网红视频中为同一块。
30日，该西餐厅工作人员回应称，确实为同一块芝士，但已对网红咬过的部位进行了切除处理，而且每次制作菜品时需要用到酒精喷灯消毒，所以应该不存在食品安全问题。
已重新联系该顾客解释原因，目前该芝士也已经不再使用。
30日晚，上海徐汇区市场监督局回复称，该店负责人已将涉事芝士销毁并停业自查，已对该店立案调查。
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1月14日，在江苏东台一女子去饭店吃饭，点了几个菜，但是吃到一半时，才发现上错菜了！
她便把服务员叫过来，这一叫不要紧，服务员的一波操作也是惊呆了顾客。
只见顾客拿了个新盘子，然后在刚才上的菜里挑，准备挑出来重新给另一桌的顾客上。
这次神操作，不知道该说这个服务员是珍惜粮食呢？还是缺心眼儿？
网友就说：“曝光这家饭店，以后打死都不去了”
还有网友说：“还有这种操作？那我不会也是吃的别人吃过的吧？”
是呀，现在的人都愿意去饭店吃饭，或者朋友聚会了，首选的就是饭店。
而事件中的这个饭店环境还是不错的，应该消费也不会很低了。
由于人多，上错菜，也是避免不了的，作为顾客可以理解！
但是事件中的女顾客知道上错菜后，已经晚了，这盘菜吃了一半，于是赶紧告诉服务员。
而服务员呢，完全不理会女顾客的心情，当着她的面，这样捡菜，也让女顾客一脸茫然！
作为服务员，作为饭店，你可以先道个歉，或者和顾客商量怎么处理！
再者，从顾客吃过的菜里捡出来剩下的，再给另一桌顾客去上，这是啥操作？实在让人费解。
本来大家去吃饭就对饭店的卫生担忧，不少饭店也是为得到顾客的肯定操碎了心！
好不容易攒起来的口碑，也被这家饭店毁于一旦了！
发现某个饭店卫生不合格怎么举报？
举报饭店不卫生的做法：拨打以下两个热线电话的其中一个进行举报即可。
1、工商部门负责查处无照经营行为，针对饭店没有《营业执照》的情况，可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”；
2、饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为，由食品药品监督管理部门负责处理，可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。
《食品卫生许可证管理办法》第四十二条
卫生行政部门发现被许可人不符合卫生许可证发放条件时，应当责令改正；被许可人有主管部门的，应当通报其主管部门督促整改。
按照规定，对违法行为应当依法进行行政处罚的，卫生行政部门应当及时作出行政处罚。
对无证无照的食品生产经营者，卫生行政部门应当积极配合工商等行政部门予以取缔。
