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    易维帮助台appv2.6.5 最新版

    重新定义客户服务。
    易维帮助台app
    • 分类：

      商务办公

      版本：

      v2.6.5 最新版

      大小：

      21.0M

    • 语言：

      中文

      平台：

      Android

      更新：

      2024-07-21 13:45

    • MD5：

      FD222FE91FBD72CB822C9AB52A269930

      包名：

      com.ewei.helpdesk

      内部版本：

      87

    • 系统要求：

      Android 4.1、4.1.1 (JELLY_BEAN)

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    • 标签：
      移动办公

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    评分:

    9.8分

    好评：17

    差评：0

    易维帮助台app介绍

    易维帮助台app简介: 易维帮助台app是为客服人员量身打造的一款移动客户端。它可以帮助用户通过手机随时随地进行交流与沟通，处理各种问题。无论是身处办公室还是在外地，客服人员都能轻松接收和处理客户的服务请求，效率显著提升。该软件功能齐全，操作简单，是每位需要高效处理工单的朋友的不二之选。

    软件功能

    1、易维帮助台移动客户端能够帮助客服人员在任何地方接收和处理工单，提供极大的便利性。

    2、软件允许用户通过手机随时随地查询和回复工单，确保客户问题得到及时解决。

    3、不仅支持常规的通信功能，还提供视频通话功能，帮助更好地了解客户现场状况。

    4、软件拥有二线客服呼叫功能，方便一线客服在需要时请求同事协助处理问题。

    软件介绍

    1、通过易维帮助台app，客服人员可以轻松高效地管理各类工单和服务请求。

    2、应用旨在优化每一个服务流程，减少响应时间，提高客户满意度。

    3、软件界面设计简洁直观，即使是首次使用，也能迅速上手操作。

    4、随时随地灵活办公，让客户服务工作变得更加高效和从容。

    软件亮点

    1、用户可以通过该应用便捷地与客户进行视频通话，增强和客户的互动交流。

    2、借助移动客户端，客户可以方便地发起服务请求，查看处理进度，并实时回复客服人员。

    3、软件持续优化，更新界面设计，并且提供Emoji表情支持，提升用户体验。

    4、通过手机app，客服人员的工作范围不再受限，无论何时何地都能顺利完成任务。

    软件优势

    1、易维帮助台app功能强大，提供手机处理工单、视频通话等多种实用功能。

    2、软件的二线客服呼叫功能，让一线客服人员能够获得更多协助，效率显著提高。

    3、应用操作简单，页面简洁，用户易懂，毋需复杂培训即可快速上手。

    4、解除时间和空间的限制，提高办公灵活性和效率，使得客服工作轻松便捷。

    推荐理由

    1、易维帮助台app是一款功能齐全且操作简便的客户服务应用，提升服务效率。

    2、它能够帮助客服人员随时随地处理工单，提升客户满意度。

    3、视频通话和二线客服协助等功能进一步增强了其实用性和便捷性。

    4、每日使用该软件，客服人员能够更高效地完成工作，不再受到时间和地点的限制。

    更新日志

    1、抢接单界面优化，支持Emoji表情。

    2、登录界面优化，提升用户体验感。

    3、修复若干BUG，提升软件整体性能。

    4、新增功能和细节改进，使得客户服务更加顺畅。

    软件截图

    • 易维帮助台app1
    • 易维帮助台app2
    • 易维帮助台app3
    • 易维帮助台app4

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